금융소비자 민원 처리 프로세스
- 1단계: 금융소비자 민원 접수
- 인터넷 (전자민원)
- 대표번호 (전화민원상담)
- 영업점 (금융소비자보호 창구)
- 2단계: 금융소비자보호팀
- 3단계: 내부통제위원회
- 4단계: 대표이사
부산 동구 중앙대로 244 흥국생명보험(주) 부산사옥 3/4/5층 대표이사 : 김정기
대표전화 : 1877-9900 금융사기 신고 야간 콜센터 : 02-3978-800
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