대출원금일부 및 완납금을 입금하시려면 앱 마이고려 또는 고객센터()를 통해 금액 확인 후 가상계좌로 입금해주세요.
(상품계약에 따라 중도상환수수료가 부과되오니, 반드시 금액을 먼저 확인하시고 입금부탁드립니다.)
입금 후 입금확인은 고려저축은행 앱과 홈페이지의 마이고려, 고객센터()를 통해 확인가능합니다.
본인 지점 방문,고려저축은행 앱, 홈페이지, 고객센터()를 통해 접수와 가능하며 비대면발급 및 팩스, 우편으로 받아볼 수 있습니다.
신청서작성 및 발급수수료 절차가 있으니 접수방법을 확인 후 접수하시면 됩니다.
<접수방법>
· 고려저축은행 앱,홈페이지 고객센터 > 제증명서 발급신청 > 비대면발급에서 신청 및 발급수수료 입금
· 고려저축은행 앱,홈페이지 고객센터 > 제증명서 발급신청 > 해당증명서 선택 신청 및 발급수수료 입금
· 제증명신청서 홈페이지 서식 다운로드 또는 고객센터()을 통해 신청서 팩스 접수 신청 및 수수료입금
· 대리인이 신청할 경우 원격지접수 및 지점 방문
(지점 방문시에는 신분증을 지참하시어 연락 후 방문하여 주시기 바랍니다.)
대출신청취소는 고객센터()로 문의주시면 취소 가능합니다.
이중출금은 자동이체 출금 후 다음 영업일 오후 반환처리 됩니다.
다음 영업일에도 반환을 못 받은 경우 고객센터()로 전화주세요.
자동이체 출금신청은 결제일 전 영업일에 의뢰되므로 결제일 전영업일에 가상계좌로 입금해도 이중출금이 발생할 수 있습니다.
일반문의 및 상담은 온라인상담센터 또는 고객센터(1877-9900)를 이용하시기 바랍니다. 보다 빠른 처리가 가능합니다.
일반문의 및 상담 처리기한 : 5영업일 이내
민원처리기한 : 14영업일 이내